카카오페이지 로그인 오류

 

카카오페이지 로그인 오류

 

KaKaoPage 서비스를 시작한 날짜는? 2013년 4월 9일 (웹소설, 웹드라마, 영화, 드라마, 웹툰)을 연재 및 판매하는 플랫폼인데~ 자주는 아니지만 매년마다? 간혹 로그인 오류 문제가 발생하는 일이 있다. Error 로는? 대표적인 것이 400, 40500 이 두가지가 일반적이다. 증상은? 보통의 온라인 게임에서 업데이트 이후에 접속을 했을때 처럼 Login 이 아예 안되거나 엉뚱한 화면이 나오거나 하는 경우, 서버에 접속이 불가능한 경우가 있다. 원인은? 한가지의 원인으로 발생한다기 보다는 복합적인 요소로 발생할 수 있는데 본 글에서는 '카카오페이지 로그인 오류' 400, 40500 Error 발생 원인 및 대처법에 대해 소개를 하는 내용글이다. 

 

 

Login Error 가 가장 빈번히 발생하는 플랫폼은?

온라인 게임, SNS 채널이다. 페이스북, 인스타그램에서도 매년마다 Login Error 문제로 네이버 실검에 뜰 정도로 이슈가 있다. kakaopage 역시 이에 벗어나지는 못한다. 올해에도 이슈가 있었는데, 가장 최근 이슈, 그 내용으로는? 카카오페이지 오류코드 -40500 이라고 뜨며 로그인이 되지 않는 문제가 있었다. 해결방법은? kakaopage 를 삭제 후 재설치를 하는것. 카카오페이지 고객센터에 문의하기 - 이용 장애 선택 후 로그인 오류 내용을 상세히 적고 문의를 넣는것 외에는 사용자가 할 수 있는것이 전부이다. 

 

 

카카오페이지 로그인 오류 400 코드의 경우에는?

Login 시도시 실패 이후에는 화면에 400 Bad Request , 400 나쁜요청 응답 Code가 나오면? 

다른 웹에서도 이런 Error 코드가 나오는 이유는? 다음과 같다

서버가 클라이언트 요청을 처리할 수 없는 경우이다. 예) 유효하지 않은 요청 메시지 프레이밍, 잘못된 요청 구문, 또는 변조된 요청 라우팅을 감지해 요청을 처리할 수 없거나 하지 않는다는 것을 의미할때 나오는 Error 코드이다. 이는 KaKaoPage 에서만 해당되는 내용이 아니라 웹에서 모두 공통되는 내용이다. 온라인에서 400 Error 코드를 서칭하다보면 유사한 내용들을 쉽게 찾아볼 수 있다.

 

 

위의 내용과 같으므로 카카오페이지 로그인 오류 400, 40500 Error 코드가 나오면?

사용자가 할 수 있는 대처법 같은것이 몇가지가 되지 않는다. 

1. 서버 상태가 좋아질때까지 존버 (기다리는것)

2. 앱 삭제 후 (재설치), 웹브라우저 쿠키삭제, 컴퓨터 재부팅

3. 고객센터 - 문의하기 - 이용 장애 - 신고접수 (kakaopage에 빨리 문제를 해결하라고 재촉하기)

 

 

카카오페이지 로그인 오류 400, 40500 Error 코드가 발생할때는?

정도에 따라 단순한 문제인 경우에는? 몇번의 새로고침을 통해 문제가 해결이 될 수도 있지만 그렇지 않은 경우에는? 인기 아이돌 가수인 BTS 공연 티켓을 예매할때와 같이 서버가 폭발해 (터져서) 점검을 하는데 몇시간, 길게는 하루 정도 시간이 소요될 수도 있다. 예전에는 정말 심한 문제인 경우에는 3일정도 까지 문제가 해결이 되지 않았던 적이 있었던 것 같은데, 이런 문제가 발생하면 사용자 입장에서는 정말 답답한 마음이지만 요즘은 보통 1시간 정도면 거의 해결이 되고, 하루가 지나면 정상접속이 될정도로, 어떤 기술력? 전문인력이 있어서 예전에 비해 해결속도가 빨라졌다고 체감하고 있다. 나는 존버에 자신이 없다 하는 분들은? 모바일 kakaopage 앱 우측 하단 더보기 - 고객센터 - 문의하기 에 들어가

 

 

더보기 - 고객센터 - 문의하기 순서대로 들어가면?

아래와 같은 질의 응답을 남길 수 있는 섹션에 들어갈 수가 있는데

 

 

기본 선택 문항은?

이용권 환불 문의에 선택이 되어있을 것이다. 카카오페이지 로그인 오류 400, 40500 Error Code 코드가 뜨면? 선택항목중 '이용 장애'를 선택해야한다.

 

 

문의하기 양식에는?

카카오계정 이메일 주소, 휴대폰 모델명, 휴대폰 OS 버전,  현재 사용중인 카카오페이지 버전, 문제 발생 일시, 장애 발생 각 항목에 적절한 내용을 적고, 아래에는 답변 받을 휴대폰 번호와 답변 받을 이메일 주소, 증거가 되는 첨부파일 (jpg, gif, psd, png, tif, zip, ms, office, 아래한글 hwp, pdf) 포맷만 업로드를 할 수 있고, 첨부파일의 최대 갯수는 5개, 파일 용량은? 10MB 까지 등록이 가능하다. 이렇게 문의하기에 직접 고객센터쪽으로 장애를 신고하게되면? 한사람이 아닌 여러사람이 보내게 되면 공식 서비스팀에서 심각성을 알고 문제를 최대한 빨리 해결하려고 노력을 할 것이다. 사용자들은 이렇게 신고서를 제출하고 존버를 하면 어느새 1시간 정도의 시간이 지나면? 평일기준, 문제가 자연히 해결된 것을 확인할 수 있다. 지금까지 '카카오페이지 로그인 오류' 400, 40500 Error 코드 Code 가 화면에 떠서 문제가 발생하는 원인 및 대처법에 대해 설명하는 내용글이었다.